在2019年这一年的时间里，作为社区的一员，我有幸参与并见证了许多温馨和感人的故事。在这篇述职报告中，我将从个人角度出发，分享我在社区工作中的所思、所做、所得，希望能为其他社区工作者提供一些借鉴与启示。

一、积极参与社区活动，营造和谐氛围

1.1举办各类文娱活动，丰富居民文化生活

在过去的一年里，我积极策划并组织了多次社区文艺汇演、趣味运动会等活动，吸引了众多居民参与，为社区营造了浓厚的文化氛围。

1.2开展邻里互助，弘扬传统美德

我鼓励居民之间互相帮助，共同解决生活中的困难。通过开展“邻里守望”活动，拉近了居民之间的距离，增强了社区的凝聚力。

二、**居民需求，提供优质服务

2.1深入了解居民需求，及时解决问题

我定期走访居民，了解他们的生活状况和需求，对于居民反映的问题，及时跟进并解决，确保居民满意度。

2.2加强社区宣传，提高居民安全意识

我利用社区宣传栏、微信群等渠道，向居民普及消防安全、防盗防骗等知识，提高居民的安全意识。

三、加强社区建设，提升居住环境

3.1美化社区环境，提升居民生活质量

我带领志愿者对社区环境进行整治，清理乱贴乱画、乱堆乱放等现象，使社区环境焕然一新。

3.2维护社区设施，保障居民正常生活

我**社区设施维护，定期检查楼道照明、电梯、公共卫生间等设施，确保居民生活不受影响。

四、深化社区治理，提升服务水平

4.1严格执行社区规章制度，维护社区秩序

我以身作则，严格执行社区规章制度，维护社区秩序，保障居民合法权益。

4.2积极开展社区自治，发挥居民主体作用

我鼓励居民参与社区自治，发挥居民主体作用，共同建设美好家园。

2019年，我在社区工作中收获颇丰。在今后的日子里，我将继续努力，以更加饱满的热情投身社区工作，为构建和谐社区贡献力量。